FAQ - najczęściej zadawane pytania

W przypadku problemów z logowaniem prosimy kontaktować się z Centrum Informatyki (Centrum Biblioteczno - Informacyjne, III piętro, https://it.wum.edu.pl/kontakt)

W celu skorzystania z e-zasobów należy wybrać na stronie biblioteki link do produktu - narzędzie HAN rozpozna typ połączenia i w przypadku zdalnego dostępu wyświetli okno logowania. W celu przeprowadzeni autoryzacji należy wprowadzić dane z Centralnego Systemu Autoryzacji lub systemu bibliotecznego. Instrukcja logowania znajduje się na stronie logowania

Instrukcja logowania do Wi-Fi znajduje się na stronie Centrum Informatyki  – https://it.wum.edu.pl/uslugi-i-aplikacje/wifi-siec-bezprzewodowa

Do logowania należy użyć danych Centralnego Systemu Autoryzacji (CSA). Informacje dotyczące CSA znajdują się na stronie Centrum Informatyki - https://it.wum.edu.pl/uslugi-i-aplikacje/centralny-system-autoryzacji. W przypadku problemów z logowaniem prosimy o kontakt z Centrum Informatyki: https://it.wum.edu.pl/kontakt.

Do katalogu mogą zalogować się wyłącznie osoby posiadające aktywne konto w systemie bibliotecznym. Studenckie konta zakładane są automatycznie w okresie rekrutacji. Jednak w przypadku niektórych osób (np. studentów przeniesionych z innych uczelni, studentów rozpoczynających studia w trakcie roku akademickiego) konieczne jest „ręczne” założenie konta w systemie. W tym celu student musi zgłosić się do Wypożyczalni z obsługą z ważną legitymacją studencką. Konta pracowników WUM tworzone są na żądanie pracownika. W tym celu pracownik WUM musi zgłosić się do Wypożyczalni z obsługą z ważnym identyfikatorem pracowniczym.

Dokładna instrukcja logowania znajduje się na stronie logowania do katalogu online.

Pokój pracy indywidualnej nie podlega rezerwacji.

Konto w Systemie Centralnego Wydruku można zasilić wyłącznie poprzez portal z płatnościami.

Więcej informacji: https://it.wum.edu.pl/node/563

System Centralnego Wydruku (SCW) jest dostępny w Centrum Biblioteczno-Informacyjnym, Centrum Dydaktycznym, na Wydziale Farmacji (Kampus Banacha) oraz w Anatomicum (Kampus Lindleya).

Więcej informacji: Reprografia

Z urządzeń Systemu mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające imienny identyfikator, a więc pracownicy i studenci WUM (aktywacja maszyny następuje po zbliżeniu Elektronicznej Legitymacji Studenta lub identyfikatora pracowniczego do czujnika). W przypadku studentów druk i kopiowanie są płatne - studenci mogą doładować konta w SCW wyłącznie poprzez portal z płatnościami - Instrukcja

Przypomnienia generowane są automatycznie, w dużej ilości, przez serwer systemu bibliotecznego, co dla zewnętrznych serwerów pocztowych nosi znamiona spamu. Biblioteka podejmuje działania mające na celu zminimalizowanie tego zjawiska, m. in. poprzez zredukowanie ilości wysyłanych wiadomości. Konfiguracja wysłania wiadomości - pierwszy dzień po terminie zwrotu - ma na celu ograniczenie ilości wysyłanych maili. Rozwiązanie to pozwala na zminimalizowanie ryzyka wysyłania powiadomień do osób, które świadomie nie zwracały książek do ostatniego dnia. W przypadku zbiorów z Wypożyczalni z obsługą, dla których okres wypożyczenia jest na tyle długi, że studenci znacznie częściej o nim zapominają, przypomnienia wysyłane są na 3 dni przed upływem terminu zwrotu. Rozwiązania te zostały ustalone i wprowadzone w życie w porozumieniu z Samorządem Studenckim.

Opłata specjalna naliczana jest wyłącznie za dni, w których biblioteka jest czynna.

Książki można wypożyczyć tylko osobiście okazując ważną legitymację studencką / identyfikator pracowniczy. Zwrotu książek może dokonać inna osoba; przy zwrocie nie trzeba okazywać legitymacji studenckiej / identyfikatora pracowniczego.

Powodem takiej sytuacji jest nieprawidłowe ułożenie książek na urządzeniu SelfCheck podczas wypożyczenia. W Wypożyczalni samoobsługowej znajdują się instrukcje obrazujące prawidłowe ułożenie książki podczas zwrotów /wypożyczeń.

Nie - wypożyczenia dla książek z tej lokalizacji nie podlegają prolongacie.

Nie - wypożyczenia dla książek z tej lokalizacji nie podlegają prolongacie.

Możliwości prolongaty terminu zwrotu książki zależą od miejsca wypożyczenia i statusu w systemie bibliotecznym:

Instrukcja prolongaty znajduje się na stronie https://biblioteka.wum.edu.pl/filmy

Tak - wysokość opłaty specjalnej określa Cennik usług Biblioteki Głównej WUM dostępny na stronie www. biblioteki.

To się może zdarzyć, gdy:

• złożymy zamówienie na książkę wypożyczoną przez innego użytkownika
• na tę samą książkę w krótkim odstępie czasu złoży zamówienie więcej niż jedna osoba – system  przyjmie zamówienie, ale książka zostanie wypożyczona tylko pierwszej osobie a pozostałe zostaną ustawione w kolejce systemowej, w oczekiwaniu na zwrot dowolnego egzemplarza tego samego wydania

Należy pamiętać, że samo złożenie zamówienia nie gwarantuje jego realizacji, nawet, jeżeli w systemie figuruje informacja, że książka jest dostępna. Ostatecznym potwierdzeniem zamówienia jest informacja o jego realizacji wysyłana na adres e-mail zapisany w systemie bibliotecznym.

Status zamówienia można też sprawdzić na swoim koncie po zalogowaniu do systemu bibliotecznego.

Informacje o starszych rocznikach czasopism nie znajdują się w katalogu online. W takim przypadku dostępność poszukiwanego czasopisma należy sprawdzić w katalogu kartkowym, zlokalizowanym w Czytelni. Następnie należy wypełnić formularz zamówienia w wersji papierowej i złożyć go w Punkcie obsługi.

Czas realizacji zamówienia złożonego w Czytelni na zbiory przechowywane w magazynie nie przekracza 15 min.

Strategia wyszukiwania zależy od umiejętności posługiwania się bazami oraz od posiadanych danych dot. artykułu.

Jeżeli jesteśmy początkującymi użytkownikami baz danych i znamy dane (tytuł czasopisma, rok publikacji, wolumin i numer zeszytu oraz strony lub tytuł artykułu) to wyszukiwanie należy przeprowadzić w następujący sposób:

1. Skopiować i wkleić lub wpisać tytuł artykułu do okienka multiwyszukiwarki Primo

lub okna wyszukiwawczego na podstronach

lub pod adresem www.primo.wum.edu.pl
 
2. Na liście wyników kliknąć link - Dostępny pełny tekst, znajdujący się pod opisem poszukiwanego artykułu.

Jeżeli nie możemy w ten sposób odnaleźć poszukiwanego artykułu, należy postępować zgodnie ze schematem:

1. Na stronie multiwyszukiwarki kliknąć A-Z
2. Wyszukać czasopismo wpisując jego tytuł
3. Wybrać bazę, w której dostępny jest poszukiwany rocznik i kliknąć link do strony wydawcy
4. Dalszy schemat postępowania zależy od sposobu prezentowania treści przez konkretnego dostawcę. Zazwyczaj na stornie wydawcy należy wybrać odpowiedni rocznik, wolumin, numer a następnie tytuł czasopisma i kliknąć w link do pełnego tekstu artykułu

 
Jeżeli jesteśmy początkującymi użytkownikami baz danych i znamy tylko tematykę, wyszukiwanie najlepiej przeprowadzić w następujący sposób:

Wpisać temat w okno wyszukiwawcze przeglądarki Primo

lub okno wyszukiwawcze na podstronach

lub pod adresem www.primo.wum.edu.pl, a następnie zawęzić wyniki wyszukiwawcze przy pomocy faset znajdujących się po lewej stronie okna prezentującego wyniki wyszukiwania.

Jeżeli jesteśmy zaawansowanymi użytkownikami:

Należy skorzystać z jednej z baz oferowanych przez bibliotekę (dostęp przez sekcję zasoby) i postępować zgodnie z własnymi preferencjami wyszukiwawczymi. Skorzystanie z linków znajdujących się na stronie biblioteki pozwala na dostęp do baz zarówno z komputerów znajdujących się w domenie WUM jak i z komputerów prywatnych. Dostęp z komputerów prywatnych możliwy jest tylko w przypadku pracowników lub studentów WUM.

W Czytelni udostępniane są: modele czaszek, model serca, model korpusu ludzkiego, model szkieletu ludzkiego oraz mikroskopy. W Bibliotece nie zapewniamy dostępu do preparatów, tzw. „szkiełek”.

Korzystanie ze zbiorów na miejscu:

Osoby niebędące pracownikami lub studentami WUM mogą korzystać ze wszystkich zasobów na miejscu. W tym celu, należy złożyć zamówienie przez system biblioteczny. W przypadku zbiorów nie zarejestrowanych w systemie, papierowy formularz i poczekać na realizację. W celu złożenia zamówienia przez system biblioteczny należy zalogować się do komputera, a następnie do systemu bibliotecznego. Dane do logowania dla osób nie będących pracownikami lub studentami WUM udostępniane są w Punkcie obsługi w Czytelni.

Korzystanie z komputerów (sieć Internet, medyczne bazy danych):

W celu skorzystania z komputerów należy zalogować się przy użyciu danych, udostępnianych w Czytelni, w Punkcie obsługi. 

Wypożyczanie:

Wypożyczanie zbiorów jest możliwe dla studentów i pracowników warszawskich uczelni wyższych, których biblioteki współpracują w ramach projektu BiblioWawa - szczegóły na http://www.bibliowawa.bg.pw.edu.pl

Pozostałe osoby niebędące pracownikami lub studentami WUM mogą wypożyczać zbiory za kaucją. Zasady wypożyczeń określa §14 Regulaminu udostępniania zbiorów i świadczenia usług Biblioteki Głównej Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego

Udostępniane są wyłącznie te prace doktorskie, które posiadają pisemną zgodę autora na udostępnienie. Korzystanie z tych materiałów odbywa się na miejscu, w Czytelni. 
 

Wyszukiwanie najlepiej jest rozpocząć od przejrzenia katalogu bibliotecznego online i spisania danych dot. lokalizacji pozycji – ustalenie działu. Następnie należy odnaleźć odpowiedni dział, w strefie wolnego dostępu – wykaz działów znajduje się na bokach regałów.  Książki w obrębie działu ułożone są wg. tytułów, w kolejności alfabetycznej.